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天士力: 用產業鏈管理提升企業競爭力
- 作者：閆希軍 吳迺峰
- 來源：中國醫藥報
- 2014-09-06 09:09
天津天士力集團作為一家新興的現代中藥企業，從現代中藥的研發、生產和營銷開始起步發展，較早地提出了“現代中藥產業鏈”的概念，并為之進行了十多年的探索實踐。十多年的發展顯示出，現代中藥產業鏈已成為“天士力”參與市場競爭的集成式的基本單元，產業鏈管理已成為天士力集團構筑競爭優勢的有效手段。
產業鏈管理提高企業整體效率
產業鏈是由生產、貿易及相關服務活動的一體化的集成，這個過程包括決策、研發、生產、配送、營銷、商業服務等多個環節。產業鏈管理就是將整個產業看作是一個彼此相連、環環相扣的鏈條，并要在產業鏈上尋找收入的來源和控制成本的渠道。產業鏈的贏利水平越高，產業鏈管理就越成功。保證產業鏈贏利并在產業鏈上適當分配這些利益，是產業鏈管理的根本目標。
“天士力”的經驗表明，實行產業鏈管理，可以提高現代中藥產業整體的運行效率、促進現代中藥產業的結構優化、提高現代中藥產業的盈利能力和競爭能力。
從中藥產業的運行流程來看，首先源于中藥材的采收、選購和初加工。但是長期以來，傳統中藥業的藥材來源比較零散，受自然環境、資源條件的影響，各地藥材質量不一，成分差異較大，而且對藥材中的重金屬及農藥殘留缺乏有效的控制，這對中藥產品的成分與質量有直接的影響。為了解決這一難題，“天士力”借鑒歐共體國家發展植物藥的經驗，從1998年起就開始建設標準化的藥材基地，通過實施標準化的操作規程，保證藥材質量的穩定性和均一性。2003年國家開始實施GAP認證，當年11月，“天士力”在陜西商洛的丹參藥材基地便順利通過了GAP認證，從源頭上保證了中藥產業鏈的質量控制。
為了使產業鏈管理貫通整個產業鏈過程，“天士力”對提取生產的標準化管理進行了大膽的嘗試。天士力集團在2001年提出中藥提取生產質量管理規范GEP（Good Extracting Practice）的概念，用于以中藥材為原料的提取加工生產過程。與此相適應，“天士力”成立了專業的提取生產公司，建立了提取工程中心。
在中藥制劑生產環節，“天士力”建立了符合GMP標準的生產基地，針對滴丸劑的生產工藝，開發了具有自主知識產權的滴丸劑生產線，并于2001年9月通過國家GMP認證和ISO9001國際認證。為了使產業鏈管理延伸到終端消費者，“天士力”建立了自主控制的營銷體系，2002年5月天士力醫藥有限公司通過了國家GSP認證。
實施產業鏈管理關鍵因素
根據天士力實施產業鏈管理的實踐，可以總結出如下經驗。
首要的一點，就是標準化管理，而且是全程式的、系列性的標準化管理。現代中藥業的標準化管理應該是高起點的、與國際接軌的標準化。這種接軌不是簡單地拿來國際標準，照搬到中國的中藥業，而是從兩個方面的雙向接軌：一是借鑒國際標準，為我所用；二是在沒有標準的情況下，要創立標準，完善標準，并力求將其上升到國家標準。
其次，在中藥產業鏈上，應用現代質量控制技術，提高現代中藥產品的質量水平和市場競爭力。2004年3月，由天士力集團和浙江大學藥學院、中國生物制品檢定所等聯合承擔的國家“十五”科技攻關重大項目“指紋圖譜應用示范研究”通過驗收，項目成果“復方丹參滴丸指紋圖譜分析及質量控制技術”也通過了國家技術鑒定。現在，天士力集團已經將指紋圖譜技術應用于現代中藥產業鏈的全程，從而為保障生產工藝的穩定和實現“藥材——中間體——中成藥制劑”的質量控制奠定了技術基礎。
再次，就是要確立產業鏈管理的市場導向。市場對產業鏈管理的導向作用在于，要立足于客戶（或消費者）的消費需求，以此為準則來制定現代中藥產品的開發與生產。“天士力”復方丹參滴丸的成功，就是很好的例子。
當然，產業鏈管理作為一種管理模式，需要考慮的因素很多。但從“天士力”發展現代中藥的實踐來體會，遵循提高系統競爭力這一目標，從系列標準化、現代技術及市場導向等這些關鍵性因素著手，就會進一步完善產業鏈管理這一模式，也能夠提高現代中藥產業的效率和效益。
(責任編輯：)
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