春節里,有一種職責叫堅守
編者按
堅守是一種職責,也是一種作風。有這么一群人,在平日里“白加黑、五加二”的辛苦付出,在節日里依然值守,在工作崗位上默默奉獻。
他們,就是平凡而又無悔的食品藥品監管人。而他們所有的付出,都只是為了我們的飲食更放心,用藥更安全。
春節長假期間,記者連線了幾位堅守在工作崗位上的食品藥品監管人,見證了他們忙碌的值班生活。
有 情 況 及 時 處 置

林祥國在接聽電話。彭國軍 攝
今年春節,浙江省藥品監督管理局化妝品監管處調研員林祥國回到老家浙江省三門縣。在與父母及家人待了4天后,于2月8日(農歷正月初四),冒雨趕回杭州,準備第二天到單位值班。
“工作好,單位好,大家才會好。”雖然家人希望他能在老家多待兩天,與親戚朋友多聚一聚,但林祥國對春節值班沒有絲毫怨言,“浙江省藥監局按照春節期間值班工作安排,嚴格落實24小時專人值班以及領導在崗帶班、機關處室負責人和工作人員三級帶班值班制度。值班人員堅守崗位,嚴肅紀律,保持值班電話、傳真機和網絡視頻系統24小時開啟、暢通,并認真填寫值班記錄,切實做好值班信息報送和交接班工作。”
今年的春節有些特殊情況,上海新興醫藥股份有限公司成為社會關注的焦點。自2月5日起,國家藥品監督管理局連續下發緊急明電,要求做好上海新興醫藥股份有限公司相關問題藥品的排查和暫停使用工作。浙江省藥監局高度重視,收到相關通知后,立即組織開展核查處置工作,并第一時間向浙江省委、省政府辦公廳和國家藥監局進行專題報告。
2月9日早晨,林祥國6時就起床了。簡單吃了一碗稀飯和一個粽子,在陰冷的天氣里于8時15分趕到單位值班室。
一進值班室,林祥國便看到辦公桌上擺放的國家藥監局綜合司和國家衛健委辦公廳聯合下發的《關于做好上海新興醫藥股份有限公司相關批號靜注人免疫球蛋白有關問題處置工作的通知》、國家藥監局藥品監管司下發的《關于請立即排查上海新興醫藥股份有限公司疑似問題產品銷售流向的通知》以及浙江省11個市的市場監管局上報的相關核查資料信息等文件材料。
春節值班,責任重大。根據春節前浙江省藥監局領導提出的“不忘六個安全”(政治、履職、生產、作風、交通、家庭安全)和“做到兩個到位”(值班制度要到崗到人,身份意識要入腦入心)要求,林祥國立即與前一天的值班人員取得聯系,詳細了解事件的進展處置情況。
正當林祥國整理辦公桌上的資料時,浙江省藥監局分管藥品監管工作的副局長邵元昌也來到值班室。簡單問好后,邵元昌叮囑林祥國,一定要時刻守在值班電話機旁,有情況及時報告,妥善處置。
下午3時30分許,林祥國陸續接到11個市的市場監管局的值班報告:“今日平安。經核查,無上海新興醫藥股份有限公司生產的靜注人免疫球蛋白。”至此,他懸著的心放了下來。隨后,他擬好報告,經局領導審定無誤后,先后向國家藥監局和浙江省委、省政府值班室報告一天的值班情況。
2019年,機構改革的原因,林祥國的工作崗位從保健食品監管調整到化妝品監管上來。他暗下決心:一定按照全國化妝品監督管理工作會的要求和浙江省藥監局安排的“六大任務”,努力在“簡政放權、優化流程,建立機制、完善制度,狠抓監管、強化教育,精準服務、助推發展”等方面把化妝品監管工作做好做細,做新時代化妝品監管事業的優秀“答卷人”,為美麗健康事業貢獻自己的力量。
苦 點 累 點 又 何 妨

魯彥豪在值班。丁子杰 攝
2月9日(農歷大年初五)8時許,河南省平頂山市市場監督管理局藥化科科長魯彥豪準時來到局值班室開始值班。
這個春節,平頂山市市場監管局嚴格落實值班制度,切實抓好消費者權益保護工作,嚴厲打擊違法違規行為,全力保障市場秩序平穩有序。根據安排,每天上午、下午均有2人值班,晚上有專人值班,帶班領導24小時值班,值班情況必須有詳細的記錄。
“春節前,我們收到省里下發的《關于做好2019年春節期間市場監管有關工作的通知》,參加了河南省市場監管局組織召開的全系統加強市場監管確保節日安全電視電話會議,并按要求對全市食品藥品、特種設備等生產經營者和使用單位開展了監督檢查工作;同時,還組織經驗豐富的執法人員對重點部門、重點部位、重點環節進行了全面檢查,及時消除安全隱患,防止火災、盜竊、泄密等事故發生;此外,我們還制定了安全生產事故應急處置方案,強化值班值守,確保事故處置準備充分、組織嚴密、措施有力、保障到位。”魯彥豪說。
2月4日(農歷大年三十),平頂山市市場監管局接到群眾舉報電話,懷疑有企業無證生產藥品。魯彥豪二話不說,當即帶著執法人員頂著寒風趕到現場依法進行調查。結果證明是虛驚一場,經查驗,此次舉報不實。
這次值班,魯彥豪先后打了20多個電話,對所屬的各縣(市、區)食品藥品監管局相關業務部門在崗值班情況進行檢查,“河南省委、省政府對我們春節值班情況要求非常嚴格,不定時進行巡查,必須確保值班電話隨時有人接聽。”魯彥豪說。
從事藥品化妝品監管工作20多年來,魯彥豪風里來、雨里去。雖然打假治劣讓他很有成就感,但魯彥豪每天過得也是“戰戰兢兢”,尤其是在半夜,經常被驚醒。“害怕接到電話,怕的是出事,怕的是監管工作沒有做好。”魯彥豪表示。
“保證人民群眾飲食用藥安全,是我們監管人的共同心愿!”魯彥豪熱愛自己的這份工作。他說:“但愿世上沒有假劣食品藥品,這樣,我們監管人的付出就值了,吃點苦受點累又何妨。”
不 能 有 絲 毫 懈 怠

湯伯興在做電話記錄。殷建春 攝
“春節值班習以為常,一切為了群眾的安全,內心無怨無悔。”江蘇省泰州市市場監督管理局工作人員湯伯興如是說。
2月10日(農歷正月初六)晚上7時,湯伯興來到局里的值班室,開始了春節假期最后一天的值班工作。按照值班規定,他將一直守在值班電話機旁,及時做好消費投訴、舉報等突發事件的登記處理工作。
晚上8時30分,值班室的寧靜被急促的電話鈴聲打破,是一位消費者投訴某餐飲店食品安全問題的電話。湯伯興一邊詢問事情的經過,一邊認真地記錄。隨后,他聯系了屬地市場監管部門派人赴現場調查處理。
從事食品藥品監管工作近20年的湯伯興,大部分時間都在做食品藥品稽查執法工作。2018年機構改革,泰州市市場監管局組建后,他的工作未發生變動,依舊負責食品藥品稽查執法工作。而在春節期間值班,對于湯伯興來說,已經不是第一次了。
他說:“市場監管工作與百姓的生活息息相關,緊密相連。尤其是食品、藥品、化妝品等質量安全問題,是春節期間投訴的熱點。所以,值班雖然犧牲了個人時間,但換來的是廣大消費者的權益能得到保障,內心甚感欣慰。”
泰州市市場監管局對春節期間的值班非常重視,從大年三十至正月初六,每天安排3位工作人員輪流值班,白天2人,晚上1人,確保24小時不間斷;值班和交接班情況都要有記錄;同時,值班局領導還會進行督查。
記得3年前的一次節假日值班,湯伯興在深夜接到一個多人食物中毒的投訴電話,由于處置及時,協調有力,中毒人員得到有效救治。后來,經過執法人員現場調查,涉案餐飲店依法受到查處,沒有造成嚴重的社會后果。
這一次,湯伯興值的是夜班,時間從2月10日晚19時至11日7時。讓他欣慰的是,這一夜,并沒有太多的意外情況需要處置,“這說明我們的春節假期收尾工作是安全和平穩的。”
節日值班,不能有絲毫懈怠。“我們從食品藥品監管局轉變為市場監管局,雖然單位名稱變了,但崗位沒變,責任沒變,保障百姓飲食用藥安全的初心沒變。”湯伯興說。
食品、藥品、醫療器械、化妝品安全,關乎百姓的生命健康。從事監管工作,責任重大,使命光榮。湯伯興表示,能參加新組建的市場監管局的第一次春節值班,非常榮幸;能有機會在食品藥品監管崗位上繼續服務百姓,再苦再累,也樂在其中。













