海門縣查處亞康醫療器械有限公司虛假宣傳案
案情簡介:江蘇省海門縣市場監管局執法人員在日常檢查時發現,海門縣亞康醫療器械有限公司以上課、體驗產品的名義,在其經營場所內聚合中老年消費者,通過口頭宣講、唱歌、播放PPT等形式向消費者宣傳、銷售益健堂電位治療儀,宣稱該產品可以治療糖尿病、頸椎病、肩周炎、風濕、類風濕、關節炎等疾病,預防夜間發生心梗、腦梗等。海門縣市場監管局認為,當事人的行為違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規定。依據《反不正當競爭法》第二十條之規定,該局責令當事人停止違法行為,并處罰款20萬元。
辦案心得:通過查辦本案,執法人員總結了四點辦案心得。
一是本案涉及特殊保健產品會銷虛假宣傳行為。在案件的取證、調查過程中,執法人員深刻體會到,涉案當事人的虛假宣傳行為較為特殊。當事人通過尋找60歲以上老年消費者,提供“親情”服務、體驗式授課等方式,進行以專家顧問的身份對老年顧客進行隱藏式銷售。現場聽課的老年消費者,多數已經對當事人充分信任,而不信任執法人員。在現場檢查中,執法人員不但要對涉案當事人的相關行為進行檢查,還要對在現場的老年消費者宣講相關法律法規及保健產品知識。
二是在現場檢查取證中,執法人員需先易后難、由內而外收集證據,形成完整證據鏈。如執法人員通過對現場消費者的詢問調查,確定涉案當事人銷售的產品類型、數量,以及虛假宣傳的事實,以便充分估計在查辦過程中可能出現的困難和不利因素。執法人員在取證時,要充分挖掘涉案電腦中可能出現的與案件有關的證據材料,一旦發現必須第一時間保留證據。
三是在調查中,執法人員要快辦快結,以免貽誤戰機。
四是辦案人員對于涉案的保健品、藥品、醫療器械及財務、會計等相關知識要有所了解,以免錯過關鍵證據。
筆者認為,執法部門在整治“保健”市場亂象時,需要著重查處虛假宣傳行為、違法會銷行為,銷售號稱高科技純天然能治病保健品行為,利用免費體驗、贈送禮物實施欺詐等行為。
我國正在逐步進入老齡化社會,需要政府及相關部門在關愛老年人身心健康的同時,還要幫助老年人保住“養老錢”,通過正確的引導,讓老年人知道正確的保健養生方法。(江蘇省海門縣市場監管局稽查大隊 胡曉峰)













