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　　調查結果顯示:
　　2004年北京市區15歲以上的居民中，到藥店購買過藥品、醫療器械、保健品、化妝品等產品的比例為60%。
　　北京各區居民到藥店購買商品的比例在均值60%的5到10個百分點上下波動，其中，石景山區居民到藥店購買商品的比例最高，約為69%；其次為崇文區，為67.7%；最低為豐臺區，為55%。

　　近兩年，藥店經歷了“投資熱”、“圈地熱”、“平價熱”的高速擴張期，如今，許多藥店力圖通過“混業經營”、“聘請坐堂醫師開處方”等方式，尋求“突圍”之路。但實際上，多數藥店度日艱難，面臨隨時被淘汰的尷尬局面。
　　通常來說，在市場競爭狀態下，一些藥店由于選址有誤、領導能力不足、經營管理水平低下、員工素質不高、資本運作能力較差，以及商圈發生變化、與供貨商關系緊張等先天不足和后天變化帶來的問題，導致被淘汰出局，這是自然規律。
　　但是，在許多城市，尤其是在一些大城市中，一些開張后一兩年內就倒閉，或大幅縮減藥店經營面積和員工數量的藥店，大多有著更深層次的原因。他們或是在藥店總量供需關系方面缺乏信息，或是對競爭態勢發展趨勢分析不清，或是在決策不夠科學的情況下，盲目上馬和求大，最終導致失敗。有少量老藥店也因為附近區域內開設了許多新的藥店，導致過度競爭，再加上自身先天不足，因而被擠垮。
　　據浙江省醫藥行業協會公布的資料：到2003年底，浙江省已有藥店7769家，比2000年底增加了3656家。到2004年上半年該省就有350多家藥店被淘汰出局。2004年上半年，浙江省36家大型醫藥零售連鎖企業（包含870多家門店）實現銷售額5.28億元，比上年同期上升10.86％，但實現利潤僅510萬元，比上年同期下降70％；虧損企業2003年是2家，2004年擴大到9家。據中國醫藥商業協會連鎖藥店分會統計，2002年，我國零售連鎖藥店的平均毛利率為22.53%，2003年下降到20.45%，且毛利率水平下降呈現出持續的趨勢。2003年全國零售連鎖藥店有1/3虧損，1/3保本，1/3盈利，而到了2004年，全國零售連鎖藥店的盈利狀況進一步惡化，在某些區域市場有50%虧損，30%保本，盈利的只有20%。這一劇烈震蕩，不僅造成投資者和經營者的損失，也導致了社會資源的巨大浪費。
　　藥店資源與社會需求是否匹配？目前藥店數量到底是多了，還是不足？藥店開辦數量的平衡點在哪里？這些相關問題，都是投資者在投資開辦藥店之前應該搞清楚的。
　　為此，中國醫藥報社委托專業醫藥市場研究機構——北京博策管理咨詢有限公司，對一些典型城市的藥店容量進行了專門調研，其主要思路是通過所調研城市需求和供給之間的平衡關系，來判斷該城市藥店數量的多與少。具體步驟是：首先，在不同區域、不同級別的城市中選擇典型城市，進行居民抽樣調查，獲取他們的購買總金額、購買距離及方便性感覺；其次，調查該城市藥店的數量、單店平均面積、店員數量，藥店平均租金、店員工資情況，藥店營業額、毛利率水平等指標，通過計算來確定平衡狀態下單城市的藥店數量、對應的藥店總面積和員工數量；再對比現有的藥店數量、藥店總面積和員工數量，得出該城市藥店是多還是少。
　　本次市場調研的意義和用途是多方面的。第一，它無疑是全體藥店投資者和藥店經營者所關心的。對于普通店員來說，從長遠看，他們需要知道自己所進入的行業有多大發展前途，所從事的這份職業是否穩定。第二，它是相關政府部門進行科學決策和指導藥店建設發展方向所需要的。投入到藥店建設的資金無論來自何處，都是社會的寶貴資源，只有合理配置藥店資源，才會避免出現大城市藥店過多，競爭過度，小地方藥店不能滿足需求的局面。第三，通過此次調研，希望引起業界和社會對市場調查工作、科學預測和決策工作的重視。
　　本次調查對象首先選取了北京市，主要是考慮到北京市是首都，許多外地投資者或藥品零售連鎖企業為了擴大在全國的影響，不惜花費巨資在北京開設藥店。本次現場調查的時間為3月26日~4月10日，調查對象和方法，一是在北京東城、西城、崇文、宣武、朝陽、海淀、豐臺和石景山八個城近郊區（以下簡稱市區）內，根據各區居民規模、以往入戶調查掌握的居民家庭電話局號分布進行樣本分配，共抽取610名15歲以上的藥品購買者，進行電話問卷訪問；二是在這八個城近郊區中根據各區藥店數量、是否為大型連鎖藥店，分層抽取80家藥店，通過藥店客流量觀察、暗訪、藥店負責人訪問等方式獲取有關數據。最后，根據調查結果進行加權匯總計算。

　　2004年北京市區居民在藥店購藥比例為60%

　　調查結果顯示，2004年北京市區15歲以上的居民中，到藥店購買過藥品、醫療器械、保健品、化妝品等其他產品（以下簡稱商品）的比例為60%（見圖1），按北京市區15歲以上常住人口有892萬人（其中戶籍人口632.9萬人，流動人口259.1萬人）計算，約合535.2萬人。這顯示，藥店對于百姓的生活具有很大的貢獻。
　　分區來看，各區居民到藥店購買商品的比例在均值60%的5到10個百分點上下波動，其中，石景山區居民到藥店購買商品的比例最高，約為69%；其次為崇文區，為67.7%；最低的是豐臺區，為55%（見表1）。
　　表1：2004年北京各區居民到藥店購買商品的比例

圖1：2004年到藥店購買醫藥和相關產品的人數比例

　　啟事
　　本刊自開辟調查版面以來，引起了業內人士的廣泛關注，有不少讀者來信來電對這一版面給予褒揚。為了更好地為廣大藥品生產、經營企業提供有價值的信息，使調查選題和內容與藥店經營、藥品營銷更好地結合，本刊特征集調查題目。題目一經采用，即予以獎勵100元～300元。
　                                                        　本刊編輯部
　　（本調查為本報委托北京博策管理咨詢有限公司進行，未經允許，不得轉載。)
　　

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