阿膠只是“水煮驢皮”？官微科普有些“跑偏”，阿膠功效之爭繼而引發中西醫之爭的輿論波瀾。科學與偽科學、科普與偽科普，一字之差，謬以千里，需慎重再慎重。

　　熱議程度：★★★★☆

▍事件概述

　　2018年2月18日，全國12320衛生公益熱線官方微博@全國衛生12320發布一則消息稱，阿膠只是“水煮驢皮”，驢皮的主要成分是膠原蛋白，這種蛋白質缺乏人體必需的色氨酸，并不是一種好的蛋白質來源。當日，@人民網也轉發此微博。盡管相關微博均于當日被刪除，但仍引發公眾熱烈討論。

　　2018年2月26日，@全國衛生12320發布一則【致歉聲明】稱，“2月18日，因審核不嚴，我們轉發了博文《過節不值得買之阿膠》，雖發現問題后迅速刪除，但仍引起關注并造成誤解。對此，我們向廣大網友和12320的用戶誠懇致歉！今后我們將進一步嚴格管理，規范流程，為大家提供更好的健康信息服務。請大家繼續關心、支持和監督12320！”

　　之后，媒體和公眾的討論持續升溫，主要觀點為涇渭分明的兩方站隊--其中一派否定阿膠功效，稱阿膠就是忽悠公眾的騙局，科學上根本無法證明其功效；而另一派人則怒斥原國家衛生計生委下屬的賬號在歪曲事實，惡意否定在我國已經被上千年歷史證明的傳統補品。也有人對官微發文的嚴謹性提出質疑。阿膠功效之爭開始愈演愈烈。

圖1“阿膠功效引熱議”媒體和網民關注度走勢圖

▍輿情走勢

　　整體來看，如圖1所示，“阿膠功效引熱議”輿情走勢呈現“波浪式”發展特征，主要集中于2月，@全國衛生12320于2月發文稱“阿膠是水煮驢皮”，引發輿論較多關注。

　　2018年2月18日，@全國衛生12320 發布相關微博，雖隨后刪除，但仍引發了微博平臺的討論，輿情熱度當日升溫至監測期第一個高潮。

　　2018年2月20日，@楚天都市報發文【衛計委公益熱線官微：別買了！阿膠只是“水煮驢皮”】，配圖為@全國衛生12320于2月18日發文的截圖，該條微博轉評量近6000人次；同日，@頭條新聞發布相關文章，轉評量近3000人次。另外，微博大V@王志安（粉絲數166.3萬人）發文質疑阿膠功效，該微博轉評量近4000余次。在微博平臺帶動下，事件相關輿情于20日達到監測期第二個高潮。

　　2018年2月22日，在相關爭議微博發布4天后，媒體對此事件報道量大幅度提升，相關評論性文章開始出現，集中于對阿膠功效、該事件對相關股市的影響等。其中，《錢江晚報》《南方都市報》分別發文《阿膠就是水煮驢皮？請官微給顆定心丸》《阿膠的藥用價值需要更多科學研究來證明》，引發中國網、中國江蘇網、海外網等媒體轉載。輿情于2018年2月21日~24日持續較高熱度，并于25日開始降低。

　　2月26日，@全國衛生12320 發布致歉聲明后，引發新一輪輿情高潮，輿情熱度于27日攀升至監測期峰值。26日，@新京報發布【中國中藥協會首次發聲：阿膠療效確切 否定有違科學】，配圖為@全國衛生12320發文截圖和《中國中醫藥報》刊文截圖，轉評量達800余次，微博輿情熱度再次升溫。

　　2018年2月27日，@網易新聞客戶端發起話題#有意見公會#，在微博上發起投票“你如何看阿膠？”，參與投票人數1萬余人，74.6%認為“沒用，就是水煮驢皮”。該條微博參與轉評人數超1.3萬人次；同日，@北京青年報發文【中國中藥協會稱阿膠療效確切 衛計委12320官微致歉】，轉評量超2000余次。此外，一些食品方面專業人士也在微博上對阿膠的功效提出了質疑，引起網民一定關注。新聞媒體大量介入報道，輿情熱度迅速攀升至監測期峰值。

　　2018年2月28日，微信平臺上，“新華社”“人民日報”均發文《阿膠不值得買？全國衛生12320致歉了》，獲得超過十萬人次的閱讀量。事件總體信息量有下降趨勢，輿情熱度逐漸消退。

▍媒體觀點分類

　　對監測時間段轉發量較高的文章進行熱點聚類分析發現，其主要觀點集中于以下4個方面。

　　一是認為阿膠功效需科學驗證。如《南方都市報》發文《阿膠的藥用價值需要更多科學研究來證明》，以嚴格的標準看，阿膠的藥用功能需要接受現代實驗醫學的檢驗，就像青蒿素一樣，需要毒理、生化、動物和人體等試驗，以證明其真實的藥用價值和功能。

　　二是認為爭議微博是用化學成分闡述中藥功效，為偷換概念。如《中國中醫藥報》發表評論認為，阿膠改善中醫“血虛證”療效確切，但“血虛證”不等于現代醫學所說的“貧血”，而把阿膠簡單地等同于“水煮驢皮”、膠原蛋白，未免太過荒謬。用化學成分闡述中藥的功效，是典型的偷換概念。

　　三是財經類媒體認為事件會對阿膠產品相關股市產生影響。如中國經濟網發文《“水煮驢皮”風波重創A股“提價王”》，文稱原國家衛生計生委12320衛生公益熱線的官方微博發布阿膠相關消息的首個交易日，阿膠行業龍頭企業東阿阿膠股價下跌2.16%，股價下跌背后是消費者對阿膠功效的質疑和動搖。

　　四是呼吁官方發出權威聲音。如，《錢江晚報》刊文《阿膠就是水煮驢皮？請官微給顆定心丸》稱，科學與偽科學俱在，對于網絡中真假難辨的食品信息，民眾期待官方發出權威的聲音。

▍網友評論

　　1.理性客觀看待爭議

　　@張江江sunshine：那么多因阿膠之爭黑中醫的，請不要一棍子打死。

　　@香菜餛飩：真阿膠還是有滋補功效的，可能是個體差異，大家不要盲目爭辯了。

　　2.認為官微發文需謹慎

　　@黎明之前無戰事：作為官微，應該傳達權威信息，在爭議問題上，給出正確引導。

　　@幸福水山：衛計委下屬的公益熱線官微，科普仍需謹慎，涉及公眾利益的事情不能馬虎。

　　3.呼吁加強監管

　　@頭條：政府應加強對此類“神藥”的監管。

　　@金麥小郎：阿膠是不是涉嫌虛假宣傳呢，有關部門不能置之不管啊！