作高尚行業的慈善事業 時代呼喚醫藥企業公民!
捐款、助殘、公益日、希望小學。
慈善、責任、回報社會、企業公民。
這些充滿愛心的詞語高頻率地出現在一場會議的演講中。12月17日,在北京舉行的“醫藥企業公民高層研討會”上,演講者講述了這些詞語背后的故事和案例,會場內彌漫著感動和人文的情緒,在這個嚴寒的冬季,每個參會代表的內心卻是明亮的、溫暖的。
這次研討會由中國醫藥報社、中國醫藥企業管理協會主辦,中國外商投資企業協會藥品研制和開發行業委員會承辦。中國社科院、清華大學、人民大學等院校的專家,國內本土企業以及合資、外資制藥企業的高層管理者上臺演講,并與80多位參會代表共同探討了“企業公民和社會責任”這個意義深遠的話題。
高尚行業的慈善事業
企業公民這一概念的提出,是近年來中國經濟環境和社會生活深刻變革的體現,它對企業界提出新的要求。
中國醫藥企業管理協會會長戴慶駿表示,此次是醫藥行業首次圍繞“企業公民和社會責任”議題舉辦會議。醫藥行業作為和人們健康密切相關的特殊行業、高尚行業,一直就承擔著較多的社會責任,相關的慈善和公益理念早已深入人心,并有著多種多樣的表達方式。
正因如此,醫藥企業公民意識不是零起步。一直以來,在非典、洪澇災害等的大災難面前,捐贈名單上都少不了醫藥企業。在大大小小的慈善活動和公益事業中,也少不了醫藥企業的身影。除了這些,醫藥企業還在以更特殊的角色承擔一些社會責任,例如其他行業企業很難涉足的針對某類疾病人群的慈善公益事業,這種目標直接而明確的善舉,恰恰體現出了醫藥企業在健康領域的專業水準。
全球范圍內,諾華公司格列衛患者援助項目(GIPAP)是較為廣泛和直接的患者援助項目。該項目已經向超過75個國家的12,500多名患者免費提供了格列衛。格列衛是諾華公司生產的治療慢性粒細胞白血病和胃腸道間質腫瘤的藥品。在中國,諾華援助了700多名慢性粒細胞白血病和胃腸道間質腫瘤患者,諾華公司已經捐贈超過21,000盒的格列衛藥物。
在未來3~5年內,將有3.5億育齡婦女獲得生殖道病癥的免費檢查。這一公益項目的實施得益于修正藥業的善舉。修正藥業將向全國計生委系統捐贈10億元人民幣,以提供設備、耗材、藥品、人員等形式,爭取到2010年,讓半數以上的育齡婦女享受國際最先進的電子陰道鏡的檢查。修正藥業同時還將向開展生殖道感染干預活動的鄉以上計生服務機構免費提供數碼診斷儀,發放相關科普讀物,對患有生殖道感染性疾病的貧困婦女用藥給予價格優惠,減免少數特困戶婦女的醫藥費。
西安兵馬俑上的霉菌引起了比利時楊森的創始人保羅·楊森的注意。為此,比利時楊森/西安楊森利用其在世界領先的抗真菌技術,與國內科學家一起致力于秦兵馬俑的霉菌防治工作,為保護人類共有的文化遺產做出貢獻。
阿斯利康制藥公司不僅要確保自己成為無煙工廠,還在工廠所在地無錫市發起“遠離煙草,倡導健康”全民宣傳月活動,通過宣傳反對吸煙,勸導戒煙來倡導健康的生活方式,將科學健康理念在無錫市民中廣泛推廣。
類似的公益活動在一些大型醫藥企業已經舉辦過很多次,甚至已經成為公司信條。西安楊森高級公共事務部副總監錢云介紹,西安楊森成立二十年來,用于支持醫藥科研事業和社會公益事業的投入總額達數億元人民幣。
會上,清華大學教授吳棟表示,正是因為醫藥行業和人民群眾健康關系密切,因此,慈善事業才在醫藥企業有著行業基礎,而同時也正因為是特殊行業、高尚行業,企業公民在醫藥行業的建設顯得尤為必要和突出。
做全方位的企業公民
捐贈、慈善這些只是企業爭做企業公民的表現形式之一,企業公民的內涵遠不止于此。
中國社會科學院研究員劉光明認為,企業公民的基本要素除了股東、客戶和員工外,還必須包括堅持可持續性發展,不破壞環境,為社區和更廣泛區域內的人服務,重視企業在非商業層面的社會貢獻。
作為國有大型醫藥企業的華北制藥,較早地將企業公民要素引入到企業發展過程中。2004年,華北制藥獲得社會責任國際組織SAI頒發的證書,從而成為我國醫藥行業第一家通過國際SA8000管理體系認證的企業。
在會上,華北制藥股份有限公司總經理俞志敏介紹道,SA8000也稱社會責任標準,包括勞動保護、勞工權利、環保等方面,其宗旨是確保供應商的經營行為符合社會責任標準的要求。它將人本管理、職業道德和精神文明等指標化,使關心人、理解人、尊重人、保護人有了可操作衡量的具體量化標準,使人本管理、人文關懷和人性化告別了抽象和模糊,變成在實踐中可操作、可衡量、可對照的尺子和鏡子。俞志敏說,SA8000作為全球道德規范國際標準,反映出當今企業管理的新趨勢。
談到企業公民話題,錢云說,她感到很自然和親切。這是因為,企業公民的內涵和西安楊森的企業信條十分接近。在西安楊森人的心目中,企業公民所擔負的社會責任包括很多方面:生產高品質的藥品,保證其行為公正并符合道德規范;與中國衛生保健人士真誠合作,分享其成功經驗,促進全行業共同進步;促進健康和教育事業;保護環境,合理利用自然資源;支持公益事業和慈善事業;做好公民,為社區做貢獻。
近年來發展突飛猛進的神威藥業也在諸多方面體現出了一個企業公民所承擔的社會責任。在發展循環經濟和資源綜合利用方面,神威藥業采用先進生產技術,增加各種節能和循環利用裝置,降低水、電等各種資源的消耗,并積極參與環保,推動清潔生產。2004年6月,神威藥業在全國中成藥企業中首家集團全面通過ISO14001環境管理體系認證。神威藥業董事長李振江認為,將社會基本價值和企業日常運作相結合的行為,就是企業公民行為。企業公民的核心就是對范圍更廣泛的利益相關者的一種責任。
專家認為,雖然每家企業對企業公民的認識程度、表現形式不盡相同,但要成為一個優秀企業公民,可以從四個方面進行衡量和自我檢查,好的公司治理和道德價值:主要包括遵守法律、現存規則以及國際標準,防范腐敗賄賂,包括道德行為準則問題以及商業原則問題;對人的責任:主要包括員工安全計劃,就業機會均等、反對歧視、薪酬公平等;對環境的責任:主要包括維護環境質量,使用清潔能源,共同應對氣候變化和保護生物多樣性等;對社會發展的廣義貢獻:主要指廣義的對社會和經濟福利的貢獻,比如向貧困社區提供要素產品和服務,而這些貢獻在某些行業可能成為企業的核心戰略的一部分,成為企業社會投資、慈善或者社區服務行動的一部分。
在諾華,對企業公民的理解和執行已經深入到公司戰略層面,企業公民政策和公司經濟價值、諾華文化戰略,成為公司互相獨立又重疊交叉的三大戰略。北京諾華制藥有限公司總裁及首席執行官劉貞賢說,諾華已制定出企業公民政策、明確的操作規范和全公司的執行計劃。諾華企業公民政策執行幾個規范,從全方位詮釋了諾華對企業公民的認識。
劉貞賢說,諾華在經營決策過程中,考慮要對社會有益,而不是單純以經濟利益為出發點。要讓公司對經濟和環境的影響做出有意義的貢獻,而且是可持續性經營。諾華絕不會為了現實利益破壞環境、犧牲將來。
對于諾華為什么要提倡企業公民?劉貞賢的答案很簡單:“這是應該做的……。”
時代需要醫藥企業公民
在中國,企業公民概念畢竟出現的時間不長,企業還需要一個從了解到深化的過程,醫藥企業也不例外。
一份《2005年中國企業公民發展現狀調查報告》顯示,一半以上的企業沒有進行企業公民建設。外資企業的參與程度明顯強于本土企業,其中有長期發展規劃的比例達到17.1%,而本土企業僅為4.3%。54%的本土企業表示,目前尚未進行企業公民建設,而外資企業則為40%。
此次調查還表明,大型企業的企業公民建設明顯好于中小企業,已經開始進行建設的比例占六成以上,每年都有規劃或者長期規劃的占兩成左右。從結果看,中小企業與大公司在企業公民建設上的差距也非常明顯。從對企業公民的意識、理念,到參與建設的深度和廣度等方面衡量,大企業明顯強于中小企業。
醫藥行業情況大致如此。雖然不少“三資”制藥企業都或多或少參與了一些慈善、公益項目,但能像諾華、西安楊森等公司那樣把企業公民作為長期規劃甚至是公司戰略層面高度來對待的并不多。由于本土醫藥企業還是以中小型企業居多,中小企業首要考慮的是生存問題,企業公民意識較為淡漠,能夠像華北制藥、神威藥業那樣將企業公民賦予高水平認識的也不多見。
針對這種現實,會議主辦方向醫藥行業發出倡議:醫藥企業提供的產品和服務與人類健康和生命息息相關,在追求正當經濟利益的同時,尤其應承擔起企業公民責任,將社會的基本價值與日常的商業實踐相融合,建立完善的公司治理結構,平衡市場主體的利益,緩解社會公共危機,贏得公眾信任,為社會和諧發展做出應有貢獻。
為了推動醫藥企業廣泛參與行業企業公民,中國醫藥報社聯合中國醫藥企業管理協會、中國外商投資企業協會藥品研制和開發行業委員會、中國化學制藥工業協會、中國醫藥商業協會、中國非處方藥協會將共同發起開展“2006首屆醫藥行業企業公民年”活動。在“公益和健康”的年度主題下,舉辦大型捐贈活動、中國優秀醫藥企業公民評選活動……一系列活動將把醫藥行業企業公民建設推向一個個高潮。
(責任編輯:)
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