徐永煥:抗疫戰場上的“徐C位”
新元肇啟,萬物復蘇,一場突如其來的疫情,打亂了春的步伐。全國上下打響了一場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰。正是在這場生命保衛戰中,廣西壯族自治區興安縣市場監管系統涌現出了許許多多感動的人和事。
興安縣市場監管局綜合執法股股長徐永煥長期工作在行政執法一線,以對黨和人民的赤誠之心,始終堅守著“公平正義、執法為民”的職業良知。在日常工作中都能看到他勇挑重擔、沖鋒在前的身影。他不僅是工作上的指揮官,也是同事們的主心骨,因此,他也被同事們戲稱為“徐C位”。
認清使命克艱難,做違法行為的“終結者”
正月初二本該是沉浸在新年的喜慶中,但是新冠肺炎疫情突如其來。疫情就是命令,防控就是責任,徐永煥毫不遲疑,果斷帶領股室人員放棄休假,全員返崗,以戰時狀態扛起抗疫大旗。面對疫情,他們不懼危險,敢于亮劍,始終戰斗在抗擊疫情、執法監管的前沿,用實際行動踐行著市場監管人的初心和使命。疫情的發生一度導致市場上口罩脫銷,魚龍混雜的現象出現。徐永煥立即警覺起來,時刻關注著口罩市場的動態。一次,他接到消費投訴稱某店鋪在微信朋友圈銷售口罩質量較差。徐永煥拿到實物認真查看后,結合之前了解到全國多地查處假冒飄安口罩的情況,他預判這種口罩為假冒侵權產品。于是他一刻不停趕往被投訴的店面,將商家藏匿的涉嫌假冒的口罩翻檢出來予以查扣,并當場查看銷售員的微信記錄,固定銷售證據。隨后立即安排執法人員對有關人員進行調查詢問,避免商家和營業員之前相互串通,銷毀證據。忙完這些,已是晚上七點。但是徐永煥顧不上休息,又立刻投入到夜班值守的工作中。

疫情期間,他一直這樣奔忙在疫情防控第一線,檢查市場保供穩價保質量,查處各類違法案件5件,涉及產品質量、商標侵權、價格違法等多方面,讓各類違法行為無法遁形,有力維護了市場秩序,在保障人民正常生活的市場上構筑了一道堅實的防線。
為民作為勇擔當,做消費權益的“捍衛者”
徐永煥所在的部門還承擔著疫情期間消費投訴的處理工作。徐永煥堅持以捍衛消費者合法權益為中心,急群眾之所急、解群眾之所憂,哪里有投訴哪里就有他沖鋒在前、“C位出鏡”的身影。
一次一位消費者投訴稱某藥店將普通口罩當成醫用口罩銷售。接到投訴,徐永煥立即帶領工作人員到現場了解情況。經過調查,商家確實存在欺詐行為,最終經過調解處理,商家依法賠償消費者。消費者的合法權益得到了有力地保護,商家也因為自己的違法行為受到了深刻地教育。
疫情發生初期,徐永煥同志發現關于防疫物資價格問題的投訴比較突出,就帶領執法人員在前期發布《價格行為告誡書》的基礎上再次對經營者逐一進行宣傳教育,督促經營者要誠信經營,自覺捍衛消費者的合法權益。通過耐心細致的工作,轄區的投訴情況明顯好轉。自1月20日以來,縣市場監管局共收到涉及疫情的投訴52件,均全部辦結,做到了事事有回應,件件有落實,是消費者權益保護最堅實的后盾。
彰顯本色凝合力,做隊伍建設的“先行者”
機構改革后,市場監管的職能由流通領域的市場規范與監管,涵蓋到食品、餐飲、醫療器械、特設、質量、信用,計量、網監、消費維權等多個領域。疫情時期又帶來了許多新問題和挑戰。

在關鍵時刻、重大考驗前,剛成立的市場監管隊伍能否經得起考驗。徐永煥深知作為基層一線監管人員,責任與能力缺一不可。面對困難和問題,他沒有退卻,而是迎難而上。查處疫情期間哄抬物價違法行為是維護市場秩序的重要內容,他一面加強業務學習,一面積極請示上級業務部門,確保做到監管到位,案件定性準確,查處得當。他不僅非常注重自身的業務能力提升,也充分發揮傳幫帶作用,幫助其他同志進步。一些年輕同志或者辦案經驗不足的同志遇到問題都喜歡請教他。而他也總是耐心地與大家一起探討,毫不保留地分享自己的辦案經驗和工作方法,有時在本職工作繁忙的情況下仍然抽時間親自協助其他部門開展工作,現場指導幫助解決問題。
有人說他是給自己找事做管得寬,還有人開玩笑說他教會了徒弟餓死了師傅。而他總是淡淡一笑,回答道:“市場監管工作不可能單靠某一人完成,我們是一支隊伍,只有隊伍整體水平上去了,形成合力,才能履行好我們的職責和使命。何況能幫助到大家,我覺得很開心,累點也無所謂。”在他的幫助下,許多同志的辦案能力都得了明顯提升。
疫情期間,市場監管部門在平抑市場物價、保障藥品器械質量安全,強化食品安全監管,穩定市場供應、維護市場秩序等多方面都發揮了積極重要的作用。向社會證明了市場監管新軍是一支能沖在前、頂得上、過得硬、打得贏的隊伍。
在工作中,徐永煥是同事眼中的“徐C位”,穿上制服,他是群眾眼中無所畏懼的逆行者;脫下制服,他也是平凡的血肉之軀······風雨中,有他擔當的身影;市場上,有他對人民的承諾。他,只是戰“疫”場上無數市場監管人的一個縮影。請記住,在抗疫戰場上堅定向前的這抹絢麗的市場監管藍!(李敏)
(責任編輯:李碩)
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