開展藥學服務,牢記這些細節(jié)(下)
分析醫(yī)生用藥的合理性
案例一:張先生患有慢性胃炎多年,到醫(yī)院看病后,見取藥處人滿為患,為圖方便于是拿處方到某藥店配藥。藥店藥師審核處方時,發(fā)現(xiàn)處方上有嗎丁林與阿托品兩種藥物,而這兩種藥物合用會互相拮抗,抵消療效。這是一起明顯的不合理用藥。于是執(zhí)業(yè)藥師勸張先生到醫(yī)院請醫(yī)生更改處方,從而避免了一起明顯的不合理用藥事件。
提示:當藥店藥師從患者手中接過醫(yī)生的處方時,首先要看看藥物的書寫是否正確,然后再分析處方上藥物的用量、用法是否正確,有無禁忌等等。比如,有一處方在為患者開具乳酶生片時,卻同時開了頭孢氨芐顆粒劑,顯然這是明顯的不合理用藥,經(jīng)藥店藥師提醒后得以糾正;有的醫(yī)生還給心絞痛合并高血壓的患者使用昂貴的參麥注射液,而不用價低且有輕度降壓作用的復方丹參注射液,也經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師提醒后得以糾正;還有一些對牛奶、雞蛋和酒類過敏的患者,醫(yī)生除了為他開出抗組織胺類藥、激素和維生素類藥外,還開了四環(huán)素片。經(jīng)詢問患者和醫(yī)生,患者并沒有感染征象和用藥指征,顯然這是不合理用藥。
監(jiān)測和報告藥物的不良反應
案例二:黎女士患有陰道炎多年,常到某藥店購買膚陰潔外用藥物。一次,她遵醫(yī)囑到藥店買保婦康栓,不料用后出現(xiàn)發(fā)熱、腹痛癥狀,次日早晨緩解;第二天重復用藥,癥狀再度出現(xiàn),體溫39.8℃,腹痛劇烈,大汗淋漓,由家人陪同到附近診所肌注復方氨基比林注射液2毫升后體溫漸降,腹痛緩解。黎女士疑為保婦康栓引起癥狀,故于第三天晚上停用該藥,次日凌晨上述癥狀未再出現(xiàn)。第四天晚上再試用該藥,上述癥狀再度出現(xiàn)。她到藥店,告知執(zhí)業(yè)藥師情況,藥師將保婦康栓不良反應上報有關部門。
提示:我國規(guī)定對藥物不良反應實行報告制度。但實際上,當患者使用某種藥物出現(xiàn)不良反應后,患者往往只會想到反映給經(jīng)治醫(yī)生,而不知道除此之外還可向藥店執(zhí)業(yè)藥師反映;而當醫(yī)生得知患者出現(xiàn)不良反應時,一般只是自找原因,必要時給予患者一些處理,而沒有向有關方面報告。只有當醫(yī)生懷疑不良反應是由于藥物本身的問題時,或自己實在不知道是哪一種藥物引起不良反應時,才會想到找藥師咨詢。所以,藥店執(zhí)業(yè)藥師在監(jiān)測藥物不良反應方面可起到把關作用,并有義務向有關方面上報。
重視建立患者電子藥學檔案
案例三:李老太患有高血壓多年,常到某藥店購藥,并在藥店藥師的指導下有規(guī)律地服藥,血壓控制得很好。而藥店執(zhí)業(yè)藥師每次均把她的用藥情況存入電腦,以備查詢。后來,李老太搬家了,購藥改到自家附近的藥店。而該藥店又不知李老太的用藥情況,推薦給李老太的藥品導致其血壓驟升。為此,李老太回到原藥店,請藥師從電腦中調出既往用藥記錄,打印出來交給新藥店,執(zhí)業(yè)藥師了解情況后,按既往史薦藥,李老太血壓恢復正常。對此,李老太逢人必說,見人必贊。
提示:這是一個很有啟發(fā)作用的案例。現(xiàn)在大多數(shù)藥店都建有電子計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),藥店可充分利用其現(xiàn)有資源,為患者建立藥學檔案,以供患者和有關醫(yī)生今后參考,以此增加患者對藥店的依從性。
執(zhí)業(yè)藥師開展專業(yè)的藥學服務必須要與患者進行面對面、較長時間交流,這要求執(zhí)業(yè)藥師不但要有豐富的藥學專業(yè)知識,而且要掌握一定的臨床醫(yī)學、醫(yī)學心理學、醫(yī)學倫理學知識和一定的人際交往能力,同時具有良好的道德修養(yǎng)。此外,藥店執(zhí)業(yè)藥師為患者提供藥學服務,還需要藥店管理者、廣大患者以及醫(yī)院、診所的大力支持和幫助。只有這樣,藥店藥學服務才能名副其實,取得實效。
(作者單位:廣東省連州市北湖醫(yī)院)
(責任編輯:)
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