講好最美藥師故事 保障公眾用藥安全——第五屆“尋找身邊最美藥師”活動優秀事跡發布會側記
中國食品藥品網訊(記者閆若瑜) 12月19日,由中國健康傳媒集團、國家藥監局執業藥師資格認證中心主辦,中國醫藥報社承辦,山東省藥品監督管理局區域檢查第二分局、青島市市場監督管理局協辦的第五屆“尋找身邊最美藥師”活動優秀事跡發布會在山東省青島市舉辦。

“尋找身邊最美藥師”活動是由國家藥品監督管理局指導,中國健康傳媒集團、國家藥監局執業藥師資格認證中心聯合主辦的年度活動,也是每年“全國安全用藥月”活動的重要內容之一。日前,第五屆“尋找身邊最美藥師”最終入選人員名單揭曉,來自藥品生產企業、經營企業及使用單位的30名執業藥師當選“身邊最美藥師”。同時,還有10家單位獲活動優秀組織獎。

會上,來自部分省份的全國“身邊最美藥師”代表、優秀組織單位代表以及優秀企業代表分享交流了執業藥師工作的感悟體會以及相關管理工作的經驗做法。
在平凡崗位展現不凡擔當
執業藥師服務在零售、批發、生產、醫療領域一線,他們是安全用藥的把關人。
隨著老齡化加劇、慢病人群增多,在“預防-治療-康復”一體化健康服務鏈條中,公眾對零售藥店的需求已經不單是提供用藥服務,更多的是向健康管理轉變。安徽省六安市金寨縣的執業藥師劉楊深知這一點,在從事藥品零售工作的17年間,他走遍了鄉鎮的每個角落,與當地老人交談溝通,了解其家庭狀況、子女外出情況、是否有醫保等等,建立了2200余份慢病老人的健康檔案。通過這些健康檔案,他對每一位老人的健康情況了然于心,并定期送藥下鄉,實打實地當起了慢病老人的安全用藥大管家。
北京金象復星醫藥股份有限公司白塔寺藥店的執業藥師張海鷗同樣重視“藥學服務進社區”。2009年,張海鷗就提出執業藥師的服務要走進居民家庭。為此,她堅持上門服務,及時發現居民在實際用藥過程中存在的誤區,切實解決患者和居民的用藥安全問題。
馬良婷是漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司西門店的執業藥師兼店長。“在濟南疫情防控期間,我們店的顧客咨詢量特別大,我一天要接一百來個電話。”回憶起當時的場景,馬良婷記憶猶新。因工作強度過大,她急性咽炎發作,嗓子啞得說不出話。但她并沒有因此停下工作,而是用手語加手機打字的方式跟顧客溝通,“告訴”顧客該如何用藥,累計服務了一萬余位顧客。
作為一家生產企業的藥品質量“把關人”,對每一粒藥品負責,是海南葫蘆娃藥業集團股份有限公司質量負責人劉萍不變的初心。從事執業藥師工作二十余年,劉萍始終將藥品質量安全擺在首位,全力推進公司的質量管理體系建設;加強科研技術傳幫帶,提升團隊專業技術水平;扎根保供生產一線,有力保障抗疫藥品供應。
此外,華潤(大連)醫藥有限公司的于紅、焦作煤業(集團)有限責任公司中央醫院的馬好斌也分享了執業歷程中的鮮活故事,發布會現場不時響起陣陣掌聲。



全方位保障公眾用藥安全
執業藥師在確保藥品質量、指導公眾合理用藥等方面發揮著越來越重要的作用,如何更好發揮執業藥師專長?會上,來自浙江、江西、四川三省的優秀組織單位代表,圍繞執業藥師隊伍建設、繼續教育、能力提升等方面進行交流。
宣傳“身邊最美藥師”事跡、發揮“身邊最美藥師”作用,對加強執業藥師隊伍建設具有重要意義。浙江省在活動啟動、候選投票和結果公示等階段,借助省藥監局門戶網站、浙江藥師網、浙江藥聞微信公眾號、《浙江藥師》刊物等平臺,對活動進行廣泛宣傳,擴大活動影響力和感召力。
為加強對執業藥師的管理,江西省藥監局研發了“江西省執業藥師管理”系統及App,打造成集市場監管、繼續教育等多功能為一體的信息平臺。該系統還實現了與社保系統數據對接,通過對比篩查,有力推動“掛證”整治。經過5年的發展,該系統現有注冊賬號的執業藥師3.4萬人、各級監管人員413人。
四川作為醫藥產業與執業藥師大省,目前具有執業藥師資格9萬人,全省注冊執業藥師4.6萬人,每萬人口執業藥師人數達到了5.2人。四川省執業藥師協會會長李惠英介紹,四川省將優秀藥師的評選與各項人才培養及隊伍建設工作有機整合,開展藥品零售藥店規范化培訓班、零售藥店處方審核培訓班,邀請“身邊最美藥師”走上講臺為培訓學員授課傳經,答疑解惑。
企業在保障產品質量安全方面同樣發揮著重要作用。會上,科赴中國、百洋醫藥集團、山東諾吉雅力醫藥作為企業代表分享了加強產品質量管理、企業創新力以及產品可及性的經驗做法。當天下午,與會代表還前往百洋健康科技園進行實地調研。在百洋醫藥集團展廳和現代醫藥物流中心,代表們深入了解了企業整體布局、創新邏輯以及創新藥、高端醫療器械等領域的創新成果。本次調研使執業藥師對藥品全流程質量控制有了更加深入的認知,助力其更好為公眾提供藥學服務。
(責任編輯:張可欣)
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