湖北省黃岡市組織開展適老化便民藥店民生項目現場觀摩學習活動
- 2026-03-24 16:56
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- 來源：中國食品藥品網
中國食品藥品網訊 近日，湖北省黃岡市市場監管局聚焦零售藥店適老化便民民生項目，來自全市各縣（市、區）的藥品監管人員走進樣板藥店，實地體驗為老年群體打造的購藥“暖心場景”。
這是黃岡市市場監管局落實湖北省政府2026年十大民生項目部署，推進標準化適老化便民藥店建設組織的專題活動。3月19日和24日，黃梅片區與團風片區先后啟動適老化便民藥店民生項目現場觀摩學習活動，市、縣兩級藥品安全分管領導及相關監管部門負責人參與。
現場直擊：小細節里的大溫暖
在樣板藥店，觀摩團成員看得格外仔細。出入口處，平整的坡道替代了臺階，兩側加裝了穩固扶手；店內通道寬敞，輪椅可輕松通行；休息區配備了愛心座椅、飲水機和急救藥箱；放大鏡、老花鏡一字排開，方便老人隨時取用。“這些看似不起眼的設施，對老年人來說卻是實實在在的便利。”一位參與觀摩的監管人員感慨道。
服務升級：從“賣藥品”到“管健康”
除了硬件改造，藥店的“軟服務”同樣成為關注焦點。駐店藥師現場演示了如何放慢語速、用通俗語言為老年患者指導用藥；慢病健康管理檔案上，詳細記錄著老人的血壓、血糖數據和用藥情況；針對行動不便的老人，藥店還建立了上門送藥服務流程。
民生實事：小切口推動大提升
“我們希望通過此次觀摩，讓大家帶著問題看、帶著思考學，把好的經驗帶回去，結合本地實際推動藥店適老化改造。”其中一名參與觀摩活動的藥品監管人員表示，適老化便民藥店建設不僅是硬件升級，更是服務理念的轉變。
此次觀摩學習后，黃岡市各縣（市、區）將對照先進找差距，制定切實可行的提升計劃，推動全市藥品零售行業適老化服務水平整體提升，讓更多老年人在“家門口”享受到安全、便捷、暖心的購藥服務。（黃岡市市場監管局供稿）
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(責任編輯：常靖婕)
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