甘肅蘭州藥學服務健康管理初顯成效
中國食品藥品網訊 今年以來,甘肅省蘭州市市場監管局按照甘肅省藥監局統一部署,全力推進藥學服務健康管理示范藥店試點創建工作,切實把零售藥店打造成藥學服務健康管理一站式窗口。截至目前,蘭州市已建成示范藥店13家,其中五星級示范藥店3家,四星級示范藥店4家,三星級示范藥店6家,開展藥學服務項目28項,服務社區居民1.6萬人次。
對照《甘肅省藥學服務健康管理示范藥店創建標準》,該局督促已建成的13家示范藥店分別制定藥學服務健康管理企業規章,對管理制度、操作規程、崗位職責、服務流程進行全程規范,嚴格貫徹落實藥品管理法律法規,規范藥品經營行為,嚴格落實藥品分類管理、陳列儲存規范、執業藥師在崗履職、處方藥銷售審核、含特殊藥品復方制劑銷售實名登記管理,保證重點藥品全程信息化追溯管理。
13家示范藥店創建以來,積極開展居家社區藥學服務,家庭用藥咨詢、藥物治療管理、安全用藥監護、家庭藥箱管理、控制不合理用藥費用支出等定點專業服務;推行網訂店送(取)、代客尋藥、24小時營業、近效期藥品打折銷售、中醫藥文化傳承科普等“便民、利民、惠民”服務項目。示范藥店由執業藥師帶隊組成藥學志愿服務團隊,定期和藥店所在地社區聯合組織開展藥學志愿服務進社區活動;每周邀請顧客到藥店進行安全用藥知識宣講;不定期開展到家藥學服務,為購藥顧客開展安全用藥咨詢、家庭小藥箱管理、家庭用藥監測、中醫藥文化科普宣傳等工作。目前,藥學服務工作已覆蓋示范藥店周邊社區,每周邀請顧客到店宣講人數約4300人次,開展到家藥學服務320家次,答復安全用藥咨詢5600人次;服務家庭小藥箱管理210家次;建立家庭用藥檔案1300家次。
依托省市級醫療機構和科研院所,該局建立零售藥店藥學技術人員、特殊藥品管理、中藥材中藥飲片鑒別實訓基地3家,組織開展全市零售藥店執業藥師集體約談和能力提升視頻培訓,進一步規范零售藥店經營行為。該局還下發《關于進一步推進全市藥學服務健康管理示范藥店創建工作的通知》,出臺10條措施對示范藥店創建工作進行規范引導,全面加強監督管理,通過示范藥店標桿效應,引領帶動蘭州市零售藥店積極對照示范藥店藥學服務標準開展相關工作。(丁怡媛)
(責任編輯:常靖婕)
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