差異化創新 高端化發展 走出面膜市場“低價螺旋”困局
面膜,這個美妝行業的超級品類,如今正深陷“低價螺旋”的困局之中。
一方面是供需失衡。截至目前,共計有2.6萬余個品牌推出11萬余個面膜產品,供過于求,且同質化嚴重,“內卷”已成定局。另一方面是格局失衡。美即、敷爾佳、悅詩風吟等面膜頭部品牌難抵行業寒流,銷售平臺格局也在發生變化——抖音、拼多多面膜銷量超越淘寶天貓,低價面膜正以性價比優勢搶占市場。
在這場消耗戰中,面膜品類被迫陷入“價格下降-利潤壓縮-產品質量下降-消費者信任透支-價格進一步下降”的螺旋。但危機往往伴隨著重構的契機,進行差異化創新,推動高端化發展或將幫助面膜這一超級品類重塑價值感,煥發新的生機。
面膜品類“降溫”
面膜新品的備案數量,是面膜市場的“晴雨表”。根據美修大數據,近10年面膜品類新品備案情況可劃分為三個階段。
第一階段為2016—2020年,每年面膜新品數不超過3000個,雖有波動,但整體較為平穩。
自2021年起進入第二階段,面膜新品備案步入快車道,并保持高速增長態勢。2021年,超8000個品牌入局面膜賽道,涌現出1.3萬余個新品,同比增幅高達293%。2023年,面膜備案數量增長達到頂峰,當年新品備案數超2.6萬個。
經過短短幾年的井噴式增長,2024年面膜市場發展步入第三階段,新品備案數量迎來拐點,全年新品數同比下降4.4%至2.5萬個。今年也延續了下降態勢,1—8月面膜備案數同比下降19.3%至1.4萬個。
具體到品牌方面,各品牌在面膜品類的布局方面也逐漸冷靜。
按美修指數排名的熱門品牌TOP10中,近三年面膜新品備案數復合增長率為負數的品牌占比達八成(詳見表)。其中,面膜產品總數累計較多的品牌是薇諾娜,近三年面膜新品備案數復合增長率為-25.46%;雅詩蘭黛自2024年開始,未再推出任何面膜新品;今年以來,除了雅詩蘭黛,香奈兒、自然堂也沒有再推出面膜新品。

按照面膜產品總數排名,排在TOP10的品牌新品備案數量下降幅度雖然沒有熱門品牌TOP10那么明顯,但近三年面膜備案數復合增長率為負數的品牌也占據了半壁江山。就連專業面膜品牌,近幾年也紛紛“偃旗息鼓”——美即面膜2024年以“線上渠道閉店”落下帷幕;“醫美面膜第一股”敷爾佳,如今也增長乏力。一路狂奔的面膜品類,被按下了“暫停鍵”。
品類熱度受多重因素影響
過去幾年間,面膜品類的火熱并非偶然,而是多重因素共同作用的結果。產能和技術的不斷提升,使大規模生產高品質面膜成為可能;舒適的體驗和即時可見的效果,讓面膜成為消費者嘗試“護膚升級”的首選。作為一個國民度很高的品類,面膜相比其他美妝品類,復購率高、滲透率高且毛利率高,吸引了大量資本和品牌入局。
以珀萊雅為例,2019年曾推出“黑海鹽泡泡面膜”,在頭部主播的助力下,該產品一舉成為當年7月淘寶和天貓全網護膚品品類銷量第一。珀萊雅自此嶄露頭角。在領頭羊的帶領下,面膜品類迅速升溫。據歐特歐國際咨詢公布的數據,2021年我國線上渠道面膜產品的零售額為332.7億元,這正與彼時面膜新品備案數量的快速增長相呼應。
近年來面膜品類衰落、陷入低價內卷的原因同樣復雜且具有警示意義。
同質化嚴重——
產品同質化已成為化妝品行業的通病,只要出現一款爆品,市場上很快就會出現概念相同、成分照搬且價格更低的產品。
2019年珀萊雅的“黑海鹽泡泡面膜”獲得成功后,便成為市場上爭相模仿的對象。各大平臺陸續出現了一批價格更低、功效宣稱更優的泡泡面膜,使得珀萊雅的產品銷量高開低走。經此一役,珀萊雅避開面膜的同質化紅海,進入門檻較高的抗衰精華賽道,輔以“早C晚A”的護膚概念,得以重構品牌競爭優勢。
價格崩塌——
隨著美妝市場競爭日趨激烈,為了搶占市場份額,品牌紛紛降價促銷,陷入畸形的價格戰。
以今年1—6月抖音面膜GMV(商品交易總額)TOP10品牌榜為例,過半品牌的面膜單片價格跌至個位數,如GIK的一款面膜每片價格低至1.8元。
價格崩塌的另一個佐證是,從2024年2月1日—2025年1月31日的銷售數據來看,抖音面膜市場已經全面超越淘寶天貓平臺;在2024年12月—2025年1月期間,拼多多面膜銷量也出現超越淘寶天貓平臺的跡象,可見追求極致性價比的面膜正在搶占市場。
一旦消費者對面膜產品形成低價格的認知,整個品類的高端化路徑就會被切斷,品牌將難以通過轉戰中高端市場提振業績。
消費者信任透支——
在追求“高效護膚”的消費趨勢中,從功效、概念到技術、成分再到膜布,面膜品類開啟了全方位競爭。
當一盒面膜宣稱含有煙酰胺、泛醇、丙二醇、透明質酸鈉等多種功效成分,使用天然膜材,能從肌底改善問題,既抗皺又美白,卻只賣9.9元一盒時,其質量可想而知。但這種面膜,在各大電商平臺均有出現。
業內人士表示,面膜品類的衰落,始于行業一段時間的劣幣驅逐良幣,層出不窮的“奇跡成分”和夸大宣稱,不斷透支著品類價值,造成消費者的信任崩塌。
與此同時,直播電商的興起加速了面膜的價格透明化。當消費者可以在直播間用不到原價三分之一的價格買到產品時,面膜的價值感更難以維持,逐漸成為引流工具和贈品。
“高端化”發展序幕拉開
在愈發艱難的處境下,面膜還是不是一門好生意?答案是肯定的。
據諾斯貝爾聯合用戶說發布的《2025中國面膜市場創新與全球消費趨勢報告》(以下簡稱《報告》),面膜品類市場規模正以8%的年均復合增長率穩健增長,預計2030年將擴張至400億美元(約合2905億元),其中我國面膜市場規模將突破1464.2億元。
在業內人士看來,面膜是一個長紅品類,品牌想要跳出存量博弈,可以從以下三方面入手。
第一,進行差異化創新。不少品牌總把“創新”掛在嘴邊,可真正能做到“差異化”的卻屈指可數。珀萊雅“黑海鹽泡泡面膜”、美即首創的單片面膜銷售模式等曾經取得的成功,都驗證了一點——品牌唯有進行差異化創新,率先搶占用戶,才有可能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
第二,塑造價值感。差異化只是找到藍海的入口,要守住藍海,品牌還需要為消費者提供“不可替代的價值”。當前,化妝品產業加速從“流量驅動”轉向“價值驅動”,面膜創新的重點可聚焦讓產品超越“功能載體”,成為連接技術、文化與情感的“美學符號”。面膜也可以通過融入科技力、情緒共鳴與可持續理念,以及場景與功效的精細化發展,從而成為兼具功能與情感意義的護膚載體。而在新品策劃方面,即時性面膜、密集型面膜、精準型面膜以及體驗型面膜的發展潛力值得關注。
第三,高端化發展。想要走出目前的困局,面膜高端化發展成為必然趨勢。根據《報告》,從銷售額來看,抖音、淘寶天貓兩大平臺的貼片面膜核心價格區間均為100~300元,占平臺約40%市場份額??梢姡婺て奉愓谙蛑懈叨朔较虬l展。高端面膜市場也不斷迎來新品牌。不久前,林清軒正式入局這一賽道,推出新品面膜。
面膜市場高端化序幕的開啟,標志著行業正式步入以價值重構為核心的下半場。唯有真正實現品牌升級與產業洗牌,才能拿到下半場的入場券。
[作者單位:品觀科技(武漢)有限公司]
(責任編輯:張可欣)
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